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Article publié sur on
LinkedIn.com:
13 septembre 2023
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COMMENT SE VENDRE ?
L'une des compétences les plus précieuses qu'une personne
puisse avoir est de savoir vendre quoi que ce soit. Avoir des
connaissances en vente vous aide à tirer avantage de
nombreuses opportunités pour les entrepreneurs et les
propriétaires d'entreprise ainsi que pour tous ceux qui
aspirent au succès.
La plupart des gens ne réalisent pas à quel point vendre est
important, à moins que votre salaire en dépende !
J'entends souvent
« Ce n'est pas pour moi
»,
«
Il faut avoir le don de vendre » ou
«
Je ne peux tout simplement pas vendre
»,
mais cela ne peut pas être plus loin de la vérité.
Rappelez-vous que les vendeurs ne sont pas les seuls à vendre
quelque chose et surtout les bons vendeurs sont faits, pas
nés, et personne ne réussit dans la vie sans savoir vendre.
Pensez à la dernière fois où vous avez convaincu vos enfants
de finir leurs légumes ou convaincu vos parents de vous
laisser emprunter la voiture pour la fin de semaine. Croyez-le
ou non, vous vendez quelque chose !
Pour les gens qui se lancent en affaires ou la personne qui
souhaite gravir les échelons de leur organisation ou de la
société, de savoir
«
vendre
»
fera toute une différence dans leur quête de succès.
Ne vous en faites pas trop, car vous n’êtes pas seul à ne pas
savoir comment vendre. Saviez-vous que plus de quatre-vingts
pour cent des
«
vendeurs
» n’ont
jamais pris le temps de développer des compétences en vente ?
Il y a bien sûr le petit guide ou la méthode à suivre lors de
l’embauche, mais rien de plus élaboré, et vous voilà
automatiquement un vendeur. Il y a beaucoup plus, avant de
considérer être
«
compétent
» ou
«
expert. »
Vous pouvez apprendre quelques techniques simples qui peuvent
être appliquées à n'importe quelle situation, que vous vendiez
un produit ou un service par téléphone, en face à face ou même
dans le cadre d'un entretien pour avancer votre carrière.
Pour ce faire, peu importe ce que vous vendez, c'est plus
facile que la plupart des gens ne le pensent. Pour y parvenir,
il s’agit de simplement garder à l'esprit les cinq points
suivants.
Selon le degré d’expertise souhaité, vous vous devrez de
rechercher, de comprendre, d’approfondir et d’expérimenter sur
le terrain chacun des points, car la vente est une science des
plus complexe.
1.
La première chose que vous vendez, c'est vous : oubliez le produit ou le service. Si
la personne à qui vous vendez ne vous aime pas, elle ne vous
écoutera pas. Assurez-vous de bien connaître le produit et de
bien vous présenter. Soyez le vendeur auprès duquel vous
achèteriez quelque chose.
2.
Écoutez plus que vous ne parlez :
les mauvais vendeurs ne peuvent se
rendre compte à quel point leur produit est incroyable. Ils
n'arrêtent pas d'en parler !
Mais les bons vendeurs écoutent ce que disent leurs clients.
Ils prêtent attention aux besoins des clients dès le début et
se présentent en conséquence.
3.
Sachez à qui vendre :
si vous vendez un produit ou un service qui coûte 50 000 $,
n'essayez pas de le vendre à la personne dont le budget est de
2 000 $. Une erreur courante des vendeurs est d'essayer de
vendre à tout le monde. Assurez-vous que ce que vous vendez
répond aux besoins de vos clients potentiels et est réaliste
pour eux. Vous avez de fortes chances d'obtenir cette vente !
4.
Comprenez ce qui motive l'autre partie :
pourquoi les gens devraient-ils
s'intéresser à ce que vous vendez ? En quoi votre produit ou
service leur apporte-t-il de la valeur ?
Faites attention à ce qui pousse votre client potentiel à
prendre votre rendez-vous en premier lieu et abordez-le dans
votre présentation.
5.
Gardez les choses simples :
ne compliquez pas trop votre
présentation simplement parce que vous voulez avoir l'air plus
compétent. La marque de la vraie connaissance dans n'importe
quoi, c'est à quel point vous pouvez expliquer à la personne
moyenne. Gardez votre argumentaire simple et inférieur à
trente secondes, tout en allant progressivement.
La clef du succès de la vente est de penser à la personne à
qui vous vendez. Faites votre approche de leurs besoins et
réfléchissez à la façon dont ils se sentiront après votre
présentation et la réunion. Il n'y a pas de
«
vendeur né dans la nature.
»
Croyez-moi, n'importe qui peut apprendre à être bon en vente.
Prenez le temps d'en savoir plus, par exemple, il y a un livre
facile à lire sur le sujet.
«
You don’t need to be a shark: creating your own
success (pas besoin d'être un requin en créant votre propre
succès)
» de
Robert Herjavec.
Apprenez-en plus sur «
comment se vendre
»
avec Mon succès est votre succès. Le livre à travers
des questions, des citations et des réflexions fournit les
éléments nécessaires pour explorer tout sur la motivation afin
de façonner votre succès et d'aider ceux qui vous entourent à
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d'efforts d'équipe!
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Au sujet de l'auteur
En plus de la rédaction, Germain Decelles agit comme stratège
en gestion du changement.
Autres parutions :
ISO Pour Tous
– Le manuel d’information ISO – Le guide de préparation ISO – La gestion
du changement en affaires – La gestion de projet d’affaires –
Le changement POUR TOUS –
Change your future, now! – My
Success Is Your Success.
Contact
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Germain Decelles,
o.s.j.
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