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Article publié sur on
LinkedIn.com:
19 avril 2024
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L’Engagement au travail
L'engagement au travail est
défini comme le niveau d'enthousiasme d'un employé, d’un
bénévole ou d’un patron envers les tâches qui lui sont
confiées sur un lieu de travail.
C'est le sentiment de responsabilité
qu'une personne a envers les objectifs, la vision et la
mission de l'organisation à laquelle elle est associée.
Les hauts niveaux de satisfaction des employés dans une
organisation sont liés à l'engagement au travail et dans son
organisation.
Il en résulte une performance supérieure, qui à son tour se
traduit par une augmentation de la rentabilité, de la
productivité, de la rétention des employés et de
l'amélioration globale de l'atmosphère de travail.
Cependant, la
plupart des grandes choses dans ce monde sont accomplies par
la persévérance, le travail acharné et le dévouement.
Toutes ces qualités ne se manifestent pas simplement en une
journée.
Une personne développe ces qualités
avec les années. Il en va de même pour les organisations, si
une organisation s'attend à ce que ses employés soient
exceptionnellement performants, elle devra fournir un
environnement de travail qui contribuera à accroître
l'engagement au travail.
Comment améliorer son engagement au
travail ?
Améliorer l'engagement au travail ne
peut pas se faire en une seule journée. Il faut du temps pour
apporter des niveaux supérieurs d'engagement au travail.
Ci-dessous vous retrouverez des
astuces pour apporter des changements efficaces et immédiats
pour atteindre les succès escomptés. Il est important que
l’employé comme le patron y participe activement et surtout de
façon positive.
1.
Construisez une équipe solide : le travail d'équipe fait des miracles. Les
organisations doivent développer une culture où le travail en
équipe devrait être important. Atteindre les objectifs
ensemble rend les tâches difficiles plus faciles à réaliser.
Le travail d'équipe dépend de la capacité des employés à
interagir et à travailler en tandem avec le patron, afin
qu’ils puissent fonctionner en groupe.
2.
Informez l’équipe de ce que vous attendez d'eux : les employés qui travaillent dur sont un atout
pour une organisation. La plupart des employés veulent faire
partie d'une histoire à succès de l'organisation à laquelle
ils sont associés.
Par conséquent, il est important de communiquer clairement aux
employés les objectifs, la vision et la mission. Ainsi, les
employés sauront ce que l'organisation attend d'eux.
La clarté des pensées est importante pendant la durée du
mandat. Avec la clarté vient la détermination de travailler et
d'atteindre l'excellence.
3.
Favorisez une culture de la transparence : l'organisation se doit d'être transparente.
Laissez les employés participer librement aux discussions, aux
décisions importantes liées aux employés et à la contribution
qu'ils peuvent apporter à l'organisation.
Lorsqu'une organisation informe ses employés, ils se sentent
valorisés et dignes de confiance. Cela accroît leur sentiment
d'appartenance et, par conséquent, leur engagement au travail.
4.
Favorisez une communication ouverte et libre : une communication ouverte et libre au sein
d'une organisation facilite un environnement de confiance. La
politique de la porte ouverte est l'un des moyens de
promouvoir la libre communication. De plus, une organisation
peut utiliser des enquêtes de satisfaction des employés, des
sondages, etc. pour faire part de leurs commentaires à
l'organisation.
Lorsqu'elles reçoivent ces commentaires, les organisations
doivent garder l'esprit ouvert pour interpréter puis répondre
logiquement aux attentes des employés dans le but d'améliorer
la culture de travail, sans critiquer les employés qui ont
fourni les commentaires.
Mettez à profit ces commentaires. Une fois que les employés
sauront que leurs suggestions ou commentaires sont appréciés,
l'engagement au travail augmentera.
5.
Mettez en
place une solide éthique de travail : l'éthique au travail comprend non
seulement ce qu'un employé pense de son travail ou de sa
carrière, mais aussi le degré de sérieux avec lequel il prend
ses responsabilités professionnelles.
Cela implique une attitude et un comportement positifs, le respect
des collègues, une communication efficace et une interaction
sur le lieu de travail. L'éthique du travail montre qui est
une personne et comment elle est.
Historiquement, les organisations à succès ont travaillé sans
relâche pour introduire, améliorer et promouvoir
l’éthique de travail, l'honnêteté,
l'intégrité et la responsabilité.
Ces facteurs clés contribuent à mettre en place et améliorer une
éthique au travail avec comme but d’augmenter les chances de
succès.
Lorsque les employés témoignent de telles valeurs dans une
organisation, ils sont tentés de rester et de s'engager envers
l'organisation.
6.
Développez une culture de confiance : la
confiance est un facteur essentiel qui apporte des résultats
exceptionnels dans toute relation.
La confiance n'est pas une simple plaque sur la porte, un panneau
d'accueil disant aux employés : « ici, nous offrons la
confiance ». Autant le patron que l’employé se doivent de tout
mettre en œuvre pour faire en sorte de créer un environnement
de confiance mutuelle.
Cela implique beaucoup d'efforts de la part des cadres supérieurs et
de l'organisation dans son ensemble pour introduire et
promouvoir cette culture dans l'organisation. La confiance se
gagne en mettant des efforts constants dans les actions de
tous les jours.
Lorsqu’une organisation fait la promotion d’une telle culture, elle
s'attire des employés qui auront un impact réel sur
l’organisation et ceci de toutes les bonnes manières et
augmentent ainsi l'engagement au travail.
7.
Servez-vous de l'innovation : laissez
vos employés faire preuve d'innovation en proposant des idées,
des stratégies, des moyens de communication, etc.
Les innovateurs sont des collaborateurs engagés. Ces employés sont
toujours à la recherche de meilleures façons d'effectuer même
les tâches les plus banales.
Ces employés devraient être valorisés par les organisations et les
encourager à proposer de meilleures idées et récompenser leurs
réalisations et innovations.
8.
Aidez vos employés à se développer : une
organisation qui aide ses employés à s'épanouir
professionnellement et personnellement et à répondre à leurs
aspirations logiques de manière positive à beaucoup plus de
chance de se placer en position d'avoir des gens qui
travaillent pour l’organisation durant de longues périodes.
Une organisation peut soutenir ses employés en leur offrant
des occasions d'apprentissage, de formation croisée et toute
autre méthode interactive qui soutient leur développement
global. De tels gestes aident les organisations à fidéliser
leurs employés tout en les engageant davantage dans leur
travail.
9.
Offrez des mesures incitatives : les organisations ont besoin de récompenser les
employés qui performent exceptionnellement bien. Chaque
personne a différentes choses qui les motivent. Les
incitations liées à un suivi et aux résultats permettent aux
employés de se sentir importants.
Il est important pour les organisations de reconnaître le
travail acharné des employés pour obtenir le résultat
souhaité. Les incitations doivent être attribuées en fonction
de critères d’objectifs.
10.
Célébrez le succès :
les employés ont besoin de se sentir validés et valorisés par
l'organisation.
Le leader se doit de montrer qu’il
s'occupe d'eux.
Les employés ne quittent pas une organisation s'ils savent que
leurs opinions comptent, s'ils sont traités équitablement, si
leurs réalisations sont reconnues et s'ils ont le sentiment de
faire partie intégrante d'une organisation.
Célébrez le succès avec vos employés, dites-leur qu'ils ont
fait une différence, encouragez-les à faire mieux. Le moindre
geste les amènera à s'améliorer chaque jour qui passe.
Cela entraînera un meilleur engagement au travail.
11.
La différence entre implication et engagement : l'implication et
l'engagement sont différents, même s'il y a un certain
chevauchement. Les employés impliqués sont engagés et cela se
voit à travers leurs actions et leur éthique de travail. Ils
seront plus attentifs, productifs, responsables et énergiques
dans leur travail.
Bien que les deux termes soient souvent utilisés de façon
interchangeable, il existe des différences évidentes. Par
exemple, nous pouvons déclarer être engagés, mais nous ne
démontrons pas par notre travail que nous le somme.
12.
Les avantages de l'engagement au travail : une équipe
d'employés dévoués est le rêve d'une organisation devenu
réalité. Une équipe d'employés engagés est la meilleure
solution pour l'avenir à long terme d'une organisation ou de
toute entreprise. Les leaders au sein de l'organisation ainsi
que le positivisme des employés sont responsables de
l'édification de cette culture.
·
Une productivité accrue : les employés engagés ont besoin d'un leader qui
les guidera. Ils n'ont pas besoin de quelqu'un qui doit être
constamment derrière eux pour accomplir les tâches. Un tel
engagement organisationnel se traduit par une productivité
accrue au travail.
Une équipe conforme créera ses propres tâches et s'assurera
qu'elles sont mises en œuvre. Ils se présenteront à l'heure
pour exécuter le travail et même se surpasser.
·
L'objectif est atteint : une équipe complaisante ne fera que ce qui lui
est demandé, une équipe engagée le fera et plus encore pour
atteindre ses cibles et ses objectifs.
Une équipe engagée comprend les objectifs et leur rôle
individuel dans la réalisation de ces objectifs. Ils sont
motivés et se fixent des objectifs plus élevés que ce que l'on
attend d'eux. Pour une équipe engagée,
les objectifs ne sont pas seulement un nombre, une date ou une
cible. Il s’agit pour eux d’une vision, une aventure !
·
Répandez la joie de vivre au travail : en termes simples, une équipe engagée fait la
promotion de l’enthousiasme et la joie de vivre au travail.
L'engagement apporte l'appropriation et plus de créativité
dans les tâches. Une équipe engagée se nourrit d'idées
nouvelles et innovantes, et il est amusant de mettre en œuvre
de telles idées encore et encore.
L'engagement au travail apporte une
valeur ajoutée par une participation active aux discussions
liées à l'entreprise.
Des employés engagés apportent
d'excellentes idées et sont toujours heureux d'aider les
autres à visualiser leurs idées.
Une organisation a besoin d'engagement
et de dévouement de la part de ses employés pour atteindre
leurs objectifs.
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Au sujet de l'auteur
En plus de la rédaction, Germain Decelles agit comme stratège
en gestion du changement.
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